Références
Une mission, en détail.
Pour des raisons de confidentialité, le client est anonymisé. La démarche, le périmètre et les résultats, eux, sont réels.
Cartographier des dysfonctionnements pressentis mais jamais nommés
Le contexte
La direction percevait que l'organisation n'était pas optimale, sans parvenir à localiser précisément les points de friction. Les équipes, en flux tendu, manquaient du recul nécessaire pour remonter aux causes profondes de ce manque d'efficacité.
La démarche
En 4 semaines et 13 réunions terrain, j'ai rencontré les équipes pour confronter le déclaratif aux données réelles, puis cartographié l'ensemble des irritants opérationnels. Le travail a remonté les causes racines, au-delà des symptômes visibles, et débouché sur un rapport structuré assorti d'une matrice de priorisation impact / effort.
Périmètre du diagnostic
“Le diagnostic a mis en lumière des dysfonctionnements que nous pressentions sans pouvoir les nommer. Le rapport nous a donné une vision claire et un plan d'action que nos équipes ont pu s'approprier.”
Votre entreprise mérite le même regard.
Échangeons sur votre situation lors d'un appel découverte de 30 minutes, gratuit et sans engagement.